Joly Travel

Aan Boord

• In-en ontscheping
• Bagage
• De maaltijden
• De dranken
• Betalingen aan boord
• Het leven aan boord
• De fooien
• De kledij/dresscode aan boord
• Aan land gaan/excursies
• Communicatie met het thuisland
• Roken
• Een dokter nodig

 

In- en ontscheping

De naam van de haven en het tijdstip van inscheping staan steeds op uw reisdocumenten vermeld.
De inscheping aan boord van een cruiseschip komt overeen met het inchecken op een luchthaven. In de cruiseterminal bevinden zich een aantal balies, vaak alfabetisch ingedeeld, waar u wordt ontvangen. Hier wordt uw paspoort gecontroleerd en overhandigt u uw voucher en uw vooraf ingevulde immigratieformulieren. Om de betalingen aan boord uit te voeren, zal tevens een print van uw kredietkaart genomen worden. Indien u niet in het bezit bent van een kredietkaart, zal u een waarborg in baar geld dienen te betalen. U ontvangt dan uw digitale cruise card waarop ook uw tafelzitting en uw tafelnummer vermeld staat.
De ontscheping vindt meestal enkele uren na aankomst in de haven plaats. Nadat u uw hut heeft verlaten, kunt u in één van de lounges wachten tot wordt omgeroepen dat u van boord kunt gaan.
Cruise card
Van de meeste rederijen ontvangt u bij inscheping een cruise card die een aantal functies heeft:

 

• hutsleutel
• identificatiebewijs om aan en van boord te gaan
• betaalmiddel
   

De kosten van alle aankopen die u aan boord doet (dranken, aankopen in de winkels en excursies) worden op uw scheepsrekening bijgeschreven op vertoon van uw cruise card. Indien u bij inscheping de rederij daartoe gemachtigd heeft, wordt ter voldoening van uw boordrekening uw creditcard automatisch belast. In alle andere gevallen dient u op de laatste avond uw boordrekening te voldoen aan de receptie.

 

Bagage

Op de cruiseschepen is er geen beperking voor de bagage. Indien U per vliegtuig naar uw bestemming gaat, dient U wel rekening te houden met het toegelaten gewicht (meestal 20 kg).
Bij aankomst in de cruiseterminal geeft u uw koffers af aan een kruier. Zorg ervoor dat al uw bagage is voorzien van de kofferlabels (compleet ingevuld) die u bij uw reisdocumenten heeft ontvangen. Enkele uren na inscheping zult u uw bagage in uw hut aantreffen.
De laatste avond van uw cruise zet u uw koffers buiten de hut op de gang. U ziet deze de volgende ochtend in de cruiseterminal terug na uw ontscheping. Meer informatie ontvangt u enige dagen voor de ontscheping in uw hut. Op de laatste avond van de cruise ontvangt u gekleurde bagagelabels in uw hut die overeenkomen met uw reisschema zoals u dat opgegeven hebt. Meestal komt het schip zeer vroeg aan in de laatste haven. De ontscheping vindt plaats nadat het schip vrijgegeven werd door de plaatselijke autoriteiten. Zodra dat gebeurd is wordt in alle publieke ruimtes en aan dek omgeroepen welke kleur bagagelabels aan de beurt is voor ontscheping. Passagiers die een vroege terugvlucht geboekt hebben mogen uiteraard eerst van boord.

Wij raden u aan een goede bagageverzekering af te sluiten.

 

De maaltijden

Alle cruiseschepen bieden vol pension aan. Het diner is meestal in twee zittingen, de vroege zitting om ca. 18.00-18.30 en de late zitting om ca. 20.00-20.30 uur. De juiste tijden worden in het dagprogramma bekend gemaakt. Bij reservering van uw cruise kan u uw voorkeur voor zitting en tafelgrootte kenbaar maken. Deze voorkeur is geen garantie, maar blijft een preferentie. Bij inscheping of in uw hut ontvangt u de definitieve gegevens van uw zitting, uw tafelnummer en het restaurant waarin u dineert. Dit blijft de gehele cruise van kracht. Mocht u hierin verandering willen aanbrengen, neemt u dan contact op met de Maitre.
De nieuwere en grotere, veelal Amerikaanse schepen beschikken daarnaast over een z.g. Lido buffetrestaurant dat (bijna) doorlopend geopend is en waar u van heerlijke ontbijt-, lunch-en dinerbuffetten kunt genieten. Geeft u er de voorkeur aan om het ontbijt of de lunch uitgeserveerd te krijgen, dan kan dat natuurlijk ook. Wil u het ontbijt liever in uw hut gebruiken, dan kan u dit via roomservice regelen.
Op een groot aantal schepen treft u ook nog een snack counter aan met hamburgers, hotdogs en pizza’s. Op schepen die niet over een 24-uur buffet restaurant beschikken wordt tussen de maaltijden door thee en koffie aangeboden, vergezeld van lekkere hapjes. Op deze schepen wordt vaak ook nog een middernachtbuffet geboden.). Steeds meer schepen beschikken over specialiteitenrestaurants waar in open zitting (free seating) gedineerd kan worden. U kan dan dineren wanneer en met wie u wilt. In de meeste van deze specialiteiten restaurants wordt een toeslag gevraagd die varieert van US$ 5 tot US$ 30 p.p.
Norwegian Cruise Line hanteert het ‘Freestyle cruising’ concept, waarbij u altijd kan kiezen waar, wanneer en met wie u dineert. Ook Princess Cruises biedt een dergelijke mogelijkheid ‘personal choice dining’ genaamd. De kleinere en de 4* en 5* schepen hebben bijna altijd een restaurant met free seating.
Als u aan boord een speciaal dieet wenst, dient u dit bij boeking op te geven. Op de meeste cruiseschepen zijn de volgende diëten mogelijk: vetarm, zoutarm, vegetarisch en diabetes. Lactose- en glutenvrije diëten zijn bij sommige rederijen op aanvraag.

 

De dranken

Tijdens de maaltijden die u aan boord gebruikt is altijd ijswater en koffie/thee inbegrepen. Frisdranken, alcoholische dranken en koffiespecialiteiten zijn voor uw eigen rekening. Er zijn echter ook all-inclusive cruiseschepen waar alle dranken, inclusief wijn en andere alcoholische dranken inbegrepen zijn.
Aan boord van de meeste cruiseschepen is water, koffie en thee de hele dag door gratis te verkrijgen. Andere dranken zijn meestal extra te betalen maar er zijn ook rederijen waar alle dranken inbegrepen zijn. Op een aantal schepen zijn de hutten voorzien van een minibar. Meestal zijn de dranken uit de minibar extra te betalen maar er zijn ook schepen waar deze dranken gratis aangeboden worden. Sommige rederijen bieden een “drankenkaart” aan die u aan het begin van de cruise kunt aanschaffen. Deze kaart geeft u recht op onbeperkte consummatie van frisdranken. Vooral voor families met kinderen is dat een interessante formule.

 

Betalingen aan boord

Tijdens de cruise heeft u in principe geen contant geld nodig. Alle uitgaven in de bars, restaurants, winkels en excursies worden via uw cruise card op uw rekening gezet. Op het einde van de cruise krijgt u een overzicht van de uitgaven die via uw credit card verrekend zullen worden of contant aan de receptie. Alleen in de casino’s heeft u contant geld nodig.

Het leven aan boord

Iedere avond ontvangt u in uw hut een dagprogramma met informatie over de activiteiten van de volgende dag. Deze informatie betreft onder meer de aanstaande bestemming, de activiteiten aan boord, de openingstijden van het excursiebureau, de winkels, bars, beautysalon etc. en het kledingadvies voor de avond. Dit kan b.v. vrijetijdskleding (casual) zijn, iets nettere kleding (informal) dan wel pak of smoking voor de heren en (gala)jurk voor de dames (formal). Overdag wordt op alle schepen vrijetijdskleding gedragen. De dagprogramma’s zijn in het Engels maar kunnen ook in een andere taal verkregen worden.
Een dag op zee betekent doen en laten wat u wilt. Er wordt van alles georganiseerd om u, indien u dit wenst, bezig te houden. Zwembaden en dekstoelen staan tot uw beschikking als u lekker wilt luieren of zonnen. In de fitness ruimte of aan dek kunt u sportief bezig zijn met sport en spel. In de spa en beautysalon of bij de kapper kunt u zich laten verwennen. Kortom voor elk wat wils – de keuze is aan u.
De voertaal aan boord van de meeste cruiseschepen is Engels. De omroepen en de informatie in het dagprogramma vinden dan ook in deze taal plaats. Op Europese schepen wordt meestal ook nog in twee andere talen omgeroepen. Aan boord van Duitse rederijen is de voertaal Duits. Bij de rederij Carnival, Holland America is er een internationale hostess aanwezig die o.a. ook nederlands spreekt. Indien u aan boord Nederlandsspekend personeel aantreft, dan is dit een uitzondering, zeker geen regel (behalve voor Holland America).

 

De kledij/dresscode aan boord

Aan boord van een cruiseschip hebt u 3 soorten kledij nodig : vrije tijdskledij voor overdag (casual), informele kledij voor enkele avonden (smart casual) en avondkleding (gala) voor de formele avond(en) aan boord. Het aantal gewone, informele en formele avonden hangt af van de gekozen cruiserederij en de lengte van de cruise. In het dagprogramma kan u steeds terugvinden welke kleding vereist is voor het diner.

 

Aan land gaan/excursies

Terwijl u van alle luxe en comfort aan boord van uw cruiseschip geniet, doet u diverse bestemmingen aan. En dat zonder dat u uw koffer hoeft in- en uit te pakken! U verkent de plaats op eigen houtje of doet één van de georganiseerde excursies, die u aan boord kunt boeken. Aan het einde van uw bezoek keert u weer naar uw hotel op zee terug voor de reis naar de volgende bestemming! Zo geniet u aan boord terwijl de wereld aan u voorbij glijdt!

De meeste rederijen bieden een uitgebreid excursieprogramma aan. Van actieve tot passieve excursies. Maar vaak zijn ook cultuur excursies in het programma opgenomen. Dit om het land waar het schip aanlegt wat beter te leren kennen. De prijzen kunnen sterk variëren en zijn mede afhankelijk van de duur van de excursie. Denkt u aan een gemiddeld bedrag tussen US$ 30 en US$ 100. Maakt u b.v. in Alaska een excursie per helicopter of watervliegtuig dan kunnen de kosten oplopen tot een paar honderd dollar.

Rederijen geven over de gebieden en plaatsen die worden aangedaan vaak vooraf informatie in de vorm van een excursieboekje. In vele gevallen kunnen de excursies op voorhand geboekt worden via de website van de rederij. Aan boord krijgt u ook wat informatie over de bestemmingen die u aandoet. Als u besluit om niet aan een, door de rederij, georganiseerde excursie deel te nemen, dan kunt u uiteraard op eigen initiatief de bestemming verkennen.
Waar mogelijk vaart een schip de haven binnen en legt het aan de kade aan. Niet alle havens zijn uitgerust met de nodige faciliteiten en veel megaschepen gaan in of buiten de haven voor anker omdat ze te groot zijn om binnen te varen en wordt u met de tenders (comfortabele overdekte sloepen) naar en van wal gebracht.

 

Een dokter nodig

Ieder cruiseschip beschikt over een arts bemand met 1 of meerdere verpleegsters (afhankelijk van de grootte van het schip). Hou uw doktersrekeningen goed bij om later in te dienen bij u verzekeringsmaatschappij.
Een wasserij
Bijna ieder schip heeft een wasserij waar u tegen betaling uw kleding kan laten wassen en/of stomen. Sommige schepen hebben zelfs een wasruimte met was- en droogmachines en een strijkgelegenheid om zelf uw was te doen.

 

Communicatie met het thuisland

De meeste schepen beschikken over een Internet café. De kosten verschillen per rederij. Meestal is het ook mogelijk om met uw GSM te bellen zolang het schip niet te ver van land vaart. Op zeedagen zal u geen bereik hebben. Voor Amerika heeft u wel een triband nodig.

 

Roken

Op geen enkel schip mag in de restaurants aan boord gerookt worden. Ieder schip beschikt over een rokersgedeelte in een aantal bars en/of lounges. Sommige schepen hebben zelfs een speciale sigarenlounge waar uiteraard geen beperkingen gelden.
Pijp en sigaren zijn meestal in de hut niet toegestaan. In sommige gevallen mag u in uw eigen hut sigaretten roken. De rederijen Hapag Lloyd (schip Hanseatic), Regent Seven Seas Cruises en Royal Caribbean International verbieden het roken in de hut. Heeft uw hut een balkon, dan mag u op uw balkon roken met uitzondering van Regent Seven Seas Cruises.
Oceania Cruises verbiedt ook het roken in de hutten en op de meeste andere plaatsen. Alleen in een klein gedeelte aan boord mag worden gerookt. De rokersbepalingen kunnen per schip verschillen. Is roken voor u heel belangrijk, neemt u dan vooraf contact met ons op of raadpleeg de website van de betreffende rederij.

 

De fooien

Bij de meeste rederijen zijn fooien aan bedienend personeel niet inbegrepen. Ze zijn echter wel gebruikelijk. Het geven van een fooi is persoonlijk en is afhankelijk van uw tevredenheid over de verleende service.
Als richtlijn noemen wij een bedrag van US$ 10 per persoon per dag. Een aantal rederijen is overgegaan tot het automatisch incasseren van fooien d.m.v. bijschrijving op uw scheepsrekening. Mocht u om welke reden dan ook het bedrag willen wijzigen dan kunt u dit aan boord laten aanpassen bij de receptie. Bij sommige rederijen dient u de fooien vooruit te betalen. De wijze waarop u uw fooi overhandigt is per rederij verschillend.
In een aantal gevallen werkt men met enveloppen die u persoonlijk aan het betreffende bemanningslid kunt overhandigen, terwijl u soms ook de mogelijkheid heeft om het bedrag via uw scheepsrekening te voldoen. Meer informatie vindt u aan boord.

Cruises > Aan Boord